LEK-AM to polska firma farmaceutyczna specjalizująca się w produkcji leków, suplementów diety oraz rozwiązań wspierających zdrowie i profilaktykę. Marka działa na rynku krajowym i międzynarodowym, rozwijając portfolio produktów dostępnych m.in. w aptekach. W swojej komunikacji coraz większy nacisk kładzie na działania społeczne i budowanie odpowiedzialnego wizerunku – wykraczającego poza sam produkt.
Zdrowie w centrum uwagi LEK-AM postawił przed sobą ambitne zadanie wyjścia poza schemat komunikacji produktowej:
Uwiarygodnienie misji: Przełożenie hasła „dbamy o zdrowie” na konkretne działanie społeczne (CSR). Aktywizacja prozdrowotna: Budowa wewnątrzfirmowej kultury dobrostanu (well-being) poprzez wspólny start. Budowa relacji H2H (Human-to-Human): Spotkanie z odbiorcami w środowisku promującym profilaktykę i sport.
Przełamanie "szumu farmaceutycznego". W świecie, gdzie każdy komunikat medyczny jest opatrzony zastrzeżeniami, marka potrzebowała kanału, który jest naturalny, pozytywny i namacalny.
Problem: sceptycyzm odbiorców wobec "bezdusznych" korporacji.
Potrzeba: Udowodnienie, że za logotypem LEK-AM stoją ludzie, którzy wyznają te same wartości, co ich pacjenci.
Każde zaangażowanie w wydarzenie przekłada się na realną pomoc - w poprzedniej edycji wsparcie otrzymało 19 dzieci będących podopiecznymi Fundacji Everest, co buduje autentyczny kontekst dla działań marki.
LEK-AM był obecny zarówno na poziomie doświadczenia, jak i komunikacji.
Wyniki pokazują, że komunikacja LEK-AM trafiła w bardzo podatny grunt, w zaangażowanie fizyczne:
1. Zespół pokonał łącznie 225 kilometrów, zamieniając pot w realne wsparcie finansowe dla dzieci.
2. Rekordowy Engagement: newslettery z treściami LEK-AM osiągnęły 76% Open Rate. To wynik niemal 4-krotnie wyższy od średniej rynkowej, co świadczy o ogromnym dopasowaniu komunikatu do potrzeb odbiorców.
3. Wizerunek społeczny: dudowa silnego kontekstu CSR poprzez dedykowane publikacje w social media, docierające do wyprofilowanej grupy odbiorców (Health & Sport Enthusiasts).
Dla LEK-AM udział w Nocnym Biegu Firmowym to strategiczne zwycięstwo na trzech polach:
- Wiarygodność 360°: Firma farmaceutyczna, która promuje ruch i sama bierze w nim udział, staje się partnerem w rozmowie o zdrowiu, a nie tylko dostawcą leków.
- Employer Branding: wspólny start 45 pracowników to potężny sygnał do wewnątrz – jesteśmy zespołem, który dba o siebie i o innych.
- Pozycjonowanie marki: dzięki nagrodom i obecności fizycznej, LEK-AM zaistniał w świadomości uczestników jako marka pomocna i bliska ludziom.
Najsilniejsze marki nie komunikują wartości - tylko pokazują je w działaniu, które ma realny efekt.
